Plaintes De Matelas Violet – Faites Confiance Au Nerd

Divulgation:

Purple est une entreprise de matelas et de literie qui a trouvé en 2015 et vend trois matelas: le Purple Mattress, le Purple Hybrid ainsi que le Purple Hybrid Premier. La grille de relaxation intelligente Purples de terrasse hyper-élastique distingue la marque des autres marques de lit dans une boîte.

Mais, bien que les publicités axées sur le divertissement puissent être intéressantes à observer, cela ne revient pas à grand-chose si l’achat d’un matelas chez Purple laisse les clients moins que satisfaits. Dans ce guide, nous réduisions le rideau derrière la première croyance courageuse du fabricant pour savoir de quoi les lits sont réellement faits, analyser les plaintes courantes des clients et vous permettre également de comprendre quand chaque problème mérite d’être pris en considération lorsque vous déterminez si un violet est votre matelas neuf idéal pour votre résidence.

Pour une introduction, voici une liste de ces plaintes de matelas pourpres les plus populaires bien parlées dans cet article:

1. Affaissement et indentations
2. Service client médiocre
3. Plus ferme que prévu
4. Difficile de procéder

Meilleures Plaintes De Matelas Violet

Affaissement Et Indentations

Certains clients frustrés remarquent que le matelas Purple dort doucement pendant les deux premiers mois, mais commence à s’affaisser et à avoir des indentations après environ 1 an de possession. Malheureusement, ceci est en dehors de l’intervalle d’essai de 100 nuits de Purples, donc les retours pour un remboursement ne sont pas éligibles lorsque le matelas a été possédé pendant cette période.
Comme beaucoup de matelas entièrement en mousse, le Purple offre un support de bord minimal. Cependant, Purple affirme dans sa publicité que le polymère hyper-élastique (mousse de polyuréthane) ne s’affaissera pas.

Les clients mentionnent également que le matelas effectue des entailles corporelles plus rapidement que d’habitude, même si le matelas est tourné toutes les trois à six semaines. La couverture de la garantie Purples comprend des indentations, cependant, la politique est limitée aux zones mesurant 3 cm ou plus, et quelques clients de Purple ont estimé que des indentations mesurant moins de 3 cm affectaient leurs habitudes de sommeil et leur relaxation à un certain niveau.

Verdict

• Tous les matelas finissent par s’affaisser, ce qui peut modifier votre sommeil. Les matelas violets peuvent commencer à s’affaisser plus rapidement que prévu, en particulier pour les dormeurs plus lourds, ce qui pourrait être frustrant pour les clients étant donné les affirmations de la société sur la durabilité du matelas.

Option

• Faites pivoter le matelas plus souvent que recommandé. La plupart des matelas doivent être tournés toutes les six semaines, mais essayez de faire pivoter un matelas violet une fois tous les deux mois.
• Insérez un surmatelas dans le lit pour créer une barrière entre le corps humain et la grille sage. Une housse mince (de 3 cm à 5 cm d’épaisseur) ne changera pas radicalement la sensation du matelas, mais elle couvrira les taches d’affaissement actuelles et aidera également à ralentir la création d’éventuelles indentations.
• La robustesse d’un matelas dépend de la qualité de ses matériaux et de sa mode. Les lits hybrides sont beaucoup plus durables que les matelas entièrement en mousse, donc si vous vous inquiétez de l’affaissement du matelas violet, pensez plutôt au Purple Hybrid.

Matelas plus durables

DreamCloud Premier

Le DreamCloud comprend une texture moyennement ferme (6,5 / 10) comme le Purple, mais c’est un matelas hybride dont le centre de support à ressorts ensachés a été conçu pour éviter de s’affaisser près des bordures et au centre du matelas. système de relaxation épais avec système de refroidissement, mousses infusées de gel qui épousent parfaitement le corps et soulagent les points de stress.

Service Client Médiocre

Les clients qui socialisent avec le personnel du service client de Purples semblent avoir des perspectives binaires: le personnel du service client de Purple serait le meilleur ou le pire de tous les temps, selon les critiques BBB.org. Reddit et Google. Les personnes qui ont une mauvaise rencontre écrivent sur des problèmes tels que des temps d’attente longs, des difficultés à contacter leur agent de support client et un échec de retour des appels. Certains rapportent également une réticence à assumer la responsabilité de problèmes qui étaient manifestement la faute de l’entreprise et de ses partenaires (matelas de mauvaise taille livré, par exemple).

Une lecture complète des mauvaises critiques sur le support client de Purples montre que certains clients ont mal compris les couvertures de l’entreprise et ont demandé des rendements, des réparations ou une aide qui ne leur était pas garantie. D’autres clients ont estimé qu’ils avaient besoin de faire pression sur l’entreprise pour qu’elle fournisse les politiques qui étaient assurées lors de l’achat.

Verdict

• Il n’est pas certain que Purple devrait se concentrer davantage sur son groupe de soutien à la clientèle ou si ces derniers rédigeaient une mauvaise critique serait l’exception. Votre expertise avec l’équipe de Purples reviendra probablement sur la complexité de votre difficulté et aussi sur la gentillesse de cet agent qui gère votre situation.

Option

• Lisez attentivement les politiques d’expédition, de retour, d’essai de sommeil et de garantie de Purples afin de comprendre dans quoi vous vous engagez avant d’acheter.
• Envisagez de surfer sur les sites de critiques en ligne avec les remarques des vendeurs de votre région du pays. Si vous résidez à Hawaï, par exemple, les revues de quartier pourraient révéler tout problème spécifique à l’État que vous pourriez rencontrer pour obtenir, retourner ou réparer un matelas violet.

Plus Ferme Que Prévu

Purple affirme que ses matelas peuvent bercer des œufs crus, ce qui signifie que le matelas imprégnera vos points de stress tout en soutenant tout le corps pour un alignement optimal de la colonne vertébrale afin de fournir le meilleur des configurations douces et fermes sans les inconvénients.

Pour chaque client Purple qui est parfaitement satisfait du réglage de fermeté et de la texture du lit, il y a un client Purple qui se soucie des maux de dos dans le matelas ou de son degré de fermeté mi-ferme est vraiment beaucoup plus ferme que promu.

Fermeté et texture, bien sûr, abstraites: la sensation du Purple peut dépendre de votre posture de sommeil et de vos goûts. En général, cependant, il semble que le violet pourrait être un peu plus doux que celui promu à en juger par le fait que les dormeurs sur le dos et les dormeurs sur le ventre se débrouillent bien sur le matelas tandis que les dormeurs indésirables découvrent que la couche de confort en polymère hyper-élastique ne procure pas beaucoup de soulagement en raison de leur points de stress.

Verdict

• Le matelas violet est à l’arrière du matelas moyennement ferme, donc les dormeurs qui veulent des matelas avec une texture plus ferme et ne craignent pas de dormir dans leur matelas (au lieu de l’intérieur) peuvent prendre plus de plaisir dans le matelas que les personnes qui adorent les lits moelleux, modérée lits, ou une texture de mousse à mémoire conventionnelle.

Option

• Le matelas Purple est vendu dans des magasins physiques à travers le pays, alors envisagez de vous rendre dans un magasin de détail en personne pour voir si son niveau de fermeté et sa texture vous correspondent avant d’acheter.
• Lisez d’autres critiques pour en savoir plus sur la couche supérieure de ce violet, qui donne le sentiment exceptionnel que les dormeurs semblent aimer ou mépriser.

Matelas avec plus de confort de berceau

Nectar

Si vous essayez de trouver une texture moyennement ferme avec beaucoup plus de berceau, considérez que le Nectar. Ses meilleurs matériaux s’adaptent étroitement au corps pour présenter une pelle profonde, et cela coûte beaucoup moins cher que le matelas violet.

Difficile à Transférer

La charge d’un matelas dépend de son style et également de la densité de ses mousses. De nombreux matelas entièrement en mousse varient d’environ 40 à 27 kg pour un Twin, mais la taille Purple Twin pèse 32 livres. Si vous n’avez pas l’intention de déplacer le matelas pendant toute sa durée de vie, sa charge supérieure à la moyenne ne devrait pas être un problème.

Mais, de nombreux critiques qui déplacent le matelas pendant la possession ou qui possèdent une aide limitée pour le mettre à la naissance (Purple ne fournit pas de livraison de gants blancs maintenant) se plaignent qu’il est assez difficile de bouger, de faire un rotatelift.

Verdict

• Les matelas violets considèrent un peu plus que l’ordinaire, mais cela ne devrait pas vous dissuader d’acheter le matelas s’il convient parfaitement à vos finances, à votre style de sommeil et à vos goûts.

Option

• Pour déplacer un matelas violet épais, demandez le soutien de votre conjoint ou d’un ami et équilibrez le poids du matelas en toute sécurité sur le cadre du matelas lorsque vous le retournez.
• Si le poids du matelas est une variable et que vous choisissez entre le Purple, Purple Hybrid et Purple Hybrid Premier, continuez avec le Purple. Le premier matelas violet est le plus léger de tous ces trois choix de compagnie.

Ce Qui Est Génial Concernant Le Matelas Violet

Profitez exactement de chaque matelas, Purple a ses propres inconvénients, mais il y a beaucoup de choses que les gens adorent à propos du matelas Purple.

Les clients attirés par l’invention adorent souvent ce matelas. Le matelas Purple Original est une approche exceptionnelle d’un lit entièrement en mousse, avec son utilisation de cette grille violette au niveau du revêtement confortable pour donner au matelas sa texture de dérive non traditionnelle. De nombreux acheteurs adorent également les publicités uniques de l’entreprise, qui contrecarrent chacun des éléments de la majorité des publicités sur les matelas (promotions, remises, etc.) en faveur d’expériences intéressantes à la caméra et de blagues sur les matelas influencées par la culture pop.

Les dormeurs qui ne préfèrent pas les matelas avec une texture qui s’enfonce profondément ni les matelas utilisant une surface dure comme de la pierre adorent souvent la surface de couchage Purples moyennement ferme quelque part entre le sommeil dans et autour du matelas.

Il compresse là où le stress est utilisé tout en restant relativement plat partout, fournissant aux dormeurs un contour concentré qui fonctionne pour quelques types de corps et lieux de couchage. La housse en lycra spandex des lits correspond bien à la texture de cette grille polymère hyper-élastique, offrant une surface douce et extensible qui va avec le revêtement en colonnes en dessous.

Il a également obtenu des critiques parmi les critiques de fournir un excellent soutien aux personnes légères et de poids typique qui dorment sur le dos et sur le ventre. Dans de tels endroits, le Purple Grid confère un amorti fin aux épaules et aux fesses, tandis que les couches de polyfoam dispersent le poids uniformément et maintiennent la colonne vertébrale encouragée.

Le Purple dort au frais par rapport aux lits supplémentaires en mousse à mémoire de forme, en raison de sa grille de relaxation judicieuse, qui permet une circulation d’air solide dans les couches supérieures du matelas. Les acheteurs qui ont besoin d’un matelas beaucoup plus respirant devraient envisager le matelas Purple Hybrid. Le revêtement en spirale ensaché donne à l’hybride une texture vraiment tendance, tandis que le Purple Original dort en température impartiale.

Voici un résumé de ce que les acheteurs adorent concernant le matelas violet:

• Texture flottante particulière de la grille violette.
• Dort frais par rapport aux matelas tout en mousse supplémentaires.
• Bon soulagement de la pression pour les dormeurs sur le ventre et le dos.
• Dispose d’une isolation des mouvements supérieure à la moyenne pour obtenir un matelas entièrement en mousse réactif.
• Livré en mousse mixte (matelas Original Purple) et en variantes hybrides (Purple Hybrid).
• Expédié sous forme de lit dans une boîte et livré dans les cinq jours ouvrables.
• Purple fournit une période d’essai de 100 nuits de sommeil, un transport gratuit vers les États-Unis contigus, ainsi qu’une garantie de 10 ans sans prorata.

VIOLET VS.

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